{"id":41000,"date":"2023-11-18T08:02:29","date_gmt":"2023-11-18T11:02:29","guid":{"rendered":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/?p=41000"},"modified":"2023-11-18T08:06:18","modified_gmt":"2023-11-18T11:06:18","slug":"atendente-demitida-apos-denuncia-de-mae-de-autista-nega-discriminacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/2023\/11\/18\/atendente-demitida-apos-denuncia-de-mae-de-autista-nega-discriminacao\/","title":{"rendered":"Atendente demitida ap\u00f3s den\u00fancia de m\u00e3e de autista nega discrimina\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p>A atendente da Riachuelo que foi demitida ap\u00f3s a&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ibahia.com\/noticias\/seguranca\/mae-de-autista-denuncia-discriminacao-em-loja-de-feira-de-santana-309159\">den\u00fancia de uma m\u00e3e de autista<\/a>, em&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ibahia.com\/tag\/feira-de-santana\">Feira de Santana<\/a>, a cerca de 100 km de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ibahia.com\/salvador\">Salvador<\/a>, gravou um v\u00eddeo para explicar o lado dela da situa\u00e7\u00e3o, nesta sexta-feira (17).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.ibahia.com\/img\/inline\/300000\/500x300\/Atendente-demitida-apos-denuncia-de-mae-de-autista0030916800202311171850-6.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.ibahia.com%2Fimg%2Finline%2F300000%2FAtendente-demitida-apos-denuncia-de-mae-de-autista0030916800202311171850.jpg%3Fxid%3D1440560&amp;xid=1440560\" alt=\"\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tAtendente demitida ap\u00f3s den\u00fancia de m\u00e3e de autista nega discrimina\u00e7\u00e3o\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Atendente demitida ap\u00f3s den\u00fancia de m\u00e3e de autista nega discrimina\u00e7\u00e3o. Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Na grava\u00e7\u00e3o, enviada para a TV Suba\u00e9, que \u00e9 afiliada da TV Bahia, Jairta Lima diz que n\u00e3o teve a inten\u00e7\u00e3o de ser preconceituosa e que, em momento algum, teria distratado Karla Gurgel e o filho.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Essa m\u00e3e sabe que a nenhum momento eu destratei ela, a nenhum momento eu destratei a crian\u00e7a. Ela sabe que em nenhum momento eu falei qualquer coisa com a crian\u00e7a ou com ela&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>A mulher alega que estava irritada com a colega, que estava no caixa preferencial, porque encaminhou a fam\u00edlia para o caixa dela e acabou quebrando uma meta interna da loja.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"1280\" style=\"aspect-ratio: 720 \/ 1280;\" width=\"720\" controls src=\"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/DE8229A7-2D07-409C-AF16-1D260049D442.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<p>Atendente demitida ap\u00f3s den\u00fancia de m\u00e3e de autista nega discrimina\u00e7\u00e3o V\u00eddeo: Arquivo pessoal<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Quando eu atendi essa cliente no meu caixa, eu atendi ela super bem com a crian\u00e7a, e, quando eu terminei de atender ela, eu falei: &#8216;Porque voc\u00ea est\u00e1 trazendo essas bombas para mim?'&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante o relato, Jairta explicou como funcionava a meta. &#8220;Bomba l\u00e1 na loja, quando a gente quer dizer, \u00e9 cart\u00e3o de terceiros, que n\u00e3o \u00e9 cart\u00e3o da loja. A\u00ed, cart\u00e3o terceiros derruba a meta que a gente bate na loja. Se voc\u00ea passa um terceiro, derruba a meta. Se voc\u00ea passa um Riachuelo, voc\u00ea aumenta&#8221;, completou.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, a ex-funcion\u00e1ria da Riachuelo fez um apelo para que as pessoas parem de compartilhar o v\u00eddeo da den\u00fancia de Karla e pediu imparcialidade no julgamento dos fatos.<\/p>\n\n\n\n<p>Atendente demitida ap\u00f3s den\u00fancia de m\u00e3e de autista nega discrimina\u00e7\u00e3o V\u00eddeo: Arquivo pessoal<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Eu quero pedir para as pessoas encarecidamente para parar de compartilhar esses v\u00eddeos, porque n\u00e3o s\u00e3o reais. Veja as duas partes antes de julgar. Eu sou m\u00e3e de duas crian\u00e7as. Eu entendo o que essa m\u00e3e passa&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>A mulher relatou ainda que est\u00e1 preocupada com o futuro, porque o marido tamb\u00e9m est\u00e1 desempregado e ela n\u00e3o sabe como vai fazer para encontrar um novo emprego.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Eu sou uma m\u00e3e, fui desempregada por justa causa, meu esposo desempregado, n\u00e3o tenho outro meio de trabalho&#8230; e, dessa forma, como est\u00e3o colocando a minha imagem, como uma pessoa preconceituosa, vai ser dif\u00edcil eu conseguir um emprego para sustentar minhas filhas&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a defesa da fam\u00edlia do menino informou que eles registraram o caso na delegacia da cidade nesta sexta.-feira. Com isso, a situa\u00e7\u00e3o deve passar a ser apurada tamb\u00e9m pela Pol\u00edcia Civil.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o advogado Paulo Aguiar, eles pretendem tamb\u00e9m ingressar com uma a\u00e7\u00e3o indenizat\u00f3ria na Justi\u00e7a. &#8220;Sabemos que qualquer que seja o valor a t\u00edtulo de indeniza\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 capaz de reparar os danos sofridos pela crian\u00e7a e seus familiares, pois \u00e9 imensur\u00e1vel e de dif\u00edcil quantifica\u00e7\u00e3o, mas buscamos uma senten\u00e7a pedag\u00f3gica, para que as pessoas n\u00e3o cometam essas atitudes discriminat\u00f3rios&#8221;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Den\u00fancia<\/h4>\n\n\n\n<p>A situa\u00e7\u00e3o aconteceu na quinta-feira (16). Em um v\u00eddeo postado por Karla Gurgel no Instagram, ela contou que foi fazer uma compra na loja Riachuelo do Boulevard Shopping, quando a funcion\u00e1ria teria classificado o atendimento dela como uma &#8220;bomba&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Apresentei a carteirinha dele, porque ele tem direito a atendimento priorit\u00e1rio. Fui atendida por essa mo\u00e7a e ela me passou para a outra mo\u00e7a l\u00e1 embaixo para ser atendida. Assim que terminou o atendimento, ela disse para a mo\u00e7a: &#8216;N\u00e3o me passe essas bombas n\u00e3o'&#8221;, detalhou.<\/p>\n\n\n\n<p>A situa\u00e7\u00e3o teria ocorrido na quinta-feira (16). Nas imagens, gravadas ainda na loja, Karla, que \u00e9 de Alagoas, mas mora em Feira de Santana, mostra o documento da crian\u00e7a e protesta pela atitude da atendente. Assista abaixo:<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e3e denuncia discrimina\u00e7\u00e3o em loja da Riachuelo, em Feira de Santana V\u00eddeo: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Redes Sociais<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Meu filho n\u00e3o \u00e9 bomba. N\u00e3o gostei. Eu exijo respeito com os autistas, pessoas com defici\u00eancia, porque eu sou m\u00e3e e ningu\u00e9m aqui est\u00e1 livre de ter um filho com defici\u00eancia. E eu n\u00e3o aceito, porque j\u00e1 \u00e9 dif\u00edcil a luta de uma m\u00e3e com uma crian\u00e7a que vem em um shopping para comprar uma roupa&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"736\" style=\"aspect-ratio: 408 \/ 736;\" width=\"408\" controls src=\"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/out_2023-11-17-17-18-02_1.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s a repercuss\u00e3o da den\u00fancia, o caso chegou \u00e0 Associa\u00e7\u00e3o de M\u00e3es e Pais de Autistas de Feira de Santana, que convocou as fam\u00edlias da entidade para um protesto. O ato est\u00e1 marcado para acontecer no s\u00e1bado (18), na porta da loja.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O que diz a Riachuelo<\/h4>\n\n\n\n<p>Em um primeiro posicionamento, postado no Instagram, a Riachuelo informou que n\u00e3o concorda com a atitude denunciada e deu a entender que a funcion\u00e1ria foi demitida. Confira abaixo:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;N\u00f3s da Ricachuelo lamentamos o ocorrido em nossa loja em Feira de Santana e pedimos desculpas. O comportamento da ex-colaboradora no atendimento n\u00e3o condiz com os valores defendidos e praticados por n\u00f3s da Ricahuelo&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.ibahia.com\/img\/inline\/300000\/500x300\/Atendente-demitida-apos-denuncia-de-mae-de-autista0030916801202311171850-6.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.ibahia.com%2Fimg%2Finline%2F300000%2FAtendente-demitida-apos-denuncia-de-mae-de-autista0030916801202311171850.jpg%3Fxid%3D1440561&amp;xid=1440561\" alt=\"\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tAtendente demitida ap\u00f3s den\u00fancia de m\u00e3e de autista nega discrimina\u00e7\u00e3o\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Em nota, a Riachuelo informou que n\u00e3o concorda com a atitude denunciada. Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Redes Sociais<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Depois, a empresa se posicionou novamente, tamb\u00e9m por meio das redes sociais, dizendo que os atendentes, que j\u00e1 passam por treinamento, ser\u00e3o submetidos a novos procedimentos.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;A empresa hoje conta com ciclos obrigat\u00f3rios e peri\u00f3dicos de treinamento ao atendimento ao cliente, sempre em evolu\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o, refor\u00e7ando acima de tudo que o respeito a todos \u00e9 inegoci\u00e1vel. A partir desse caso, e em busca de que situa\u00e7\u00f5es como essa n\u00e3o voltem a ocorrer, j\u00e1 est\u00e1 em implanta\u00e7\u00e3o uma nova rodada extraordinaria de treinamentos e capacita\u00e7\u00e3o da nossa for\u00e7a de vendas. Refor\u00e7amos nosso compromisso constante com o cuidado para que todos se sintam bem-vindos e acolhidos em nossos espa\u00e7os&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O que diz o shopping<\/h4>\n\n\n\n<p>&#8220;O Boulevard Shopping informa que acionou o lojista para provid\u00eancias e reafirma que este tipo de abordagem n\u00e3o condiz com as orienta\u00e7\u00f5es de atendimento ao p\u00fablico e boas pr\u00e1ticas adotadas pelo shopping&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Informa\u00e7\u00f5es Acorda Cidade<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A atendente da Riachuelo que foi demitida ap\u00f3s a&nbsp;den\u00fancia de uma m\u00e3e de autista, em&nbsp;Feira de Santana, a cerca de 100 km de&nbsp;Salvador, gravou um v\u00eddeo para explicar o lado dela da situa\u00e7\u00e3o, nesta sexta-feira (17). Na grava\u00e7\u00e3o, enviada para a TV Suba\u00e9, que \u00e9 afiliada da TV Bahia, Jairta Lima diz que n\u00e3o teve [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":41002,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[3,8],"tags":[],"class_list":["post-41000","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-outras-cidades"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/IMG_6827.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41000","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41000"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41000\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41006,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41000\/revisions\/41006"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41002"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41000"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41000"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41000"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}