{"id":42677,"date":"2024-01-16T11:17:20","date_gmt":"2024-01-16T14:17:20","guid":{"rendered":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/?p=42677"},"modified":"2024-01-16T11:17:20","modified_gmt":"2024-01-16T14:17:20","slug":"hotel-deve-indenizar-cliente-que-teve-objetos-furtados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/2024\/01\/16\/hotel-deve-indenizar-cliente-que-teve-objetos-furtados\/","title":{"rendered":"Hotel deve indenizar cliente que teve objetos furtados"},"content":{"rendered":"\n
\n

H\u00f3spede deve receber R$ 8,4 mil pelos danos materiais e morais<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n


Uma consumidora que teve os pertences furtados em um quarto de hotel em Salvador (BA) durante as f\u00e9rias dever\u00e1 ser indenizada em quase R$ 8,4 mil pelo estabelecimento e pela rede hoteleira, por danos materiais e morais. A decis\u00e3o da 20\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais (TJMG) modificou a senten\u00e7a da Comarca de Juiz de Fora, na Zona da Mata, para reduzir o valor dos danos morais.<\/p>\n\n\n\n

A cliente alegou que, em janeiro de 2019, viajou com a filha para Salvador. Durante a estadia, o quarto em que elas estavam foi arrombado, as malas vasculhadas e objetos ficaram espalhados. V\u00e1rios itens foram levados, dentre eles bolsas de marca, documentos pessoais e dinheiro.<\/p>\n\n\n\n

A h\u00f3spede sustentou que o incidente prejudicou a viagem, pois foi preciso tomar provid\u00eancias diversas, e que o hotel n\u00e3o prestou qualquer assist\u00eancia \u00e0s duas. Diante disso, em dezembro de 2019, decidiu ajuizar a\u00e7\u00e3o contra o estabelecimento e a rede \u00e0 qual ele pertence, solicitando o ressarcimento das perdas e indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/p>\n\n\n\n

Os r\u00e9us contestaram as alega\u00e7\u00f5es da consumidora, argumentando que ela n\u00e3o demonstrou o preju\u00edzo material sofrido. As duas empresas tamb\u00e9m sustentaram que o epis\u00f3dio n\u00e3o era suficiente para causar dano moral.<\/p>\n\n\n\n

A decis\u00e3o da 7\u00aa Vara C\u00edvel da Comarca de Juiz de Fora considerou que as provas presentes no processo eram suficientes para comprovar o furto e o transtorno. Contudo, como o valor de alguns itens n\u00e3o ficou devidamente provado, a indeniza\u00e7\u00e3o foi fixada em R$ 12 mil pelos danos morais e R$ 2.380 pelos danos materiais, a serem divididos pelas duas empresas.<\/p>\n\n\n\n

A rede hoteleira recorreu \u00e0 2\u00aa Inst\u00e2ncia, pedindo a redu\u00e7\u00e3o do valor dos danos morais. O relator, desembargador Vicente de Oliveira Silva, considerou que a h\u00f3spede provou ter sido v\u00edtima de um furto por meio de boletim de ocorr\u00eancia e de depoimento de um funcion\u00e1rio do hotel, sendo que o estabelecimento comercial tem a obriga\u00e7\u00e3o de zelar pela prote\u00e7\u00e3o dos clientes e de seus pertences.
O magistrado tamb\u00e9m reconheceu o dano moral, porque o incidente acarretou reflexos emocionais negativos \u00e0 consumidora, que foi for\u00e7ada a ingressar em ju\u00edzo para ser reparada pelo preju\u00edzo sofrido.<\/p>\n\n\n\n

O montante pelos danos morais, no entanto, foi alterado para R$ 6 mil. Acompanharam a decis\u00e3o a desembargadora L\u00edlian Maciel e os desembargadores Fernando Caldeira Brant e Luiz Gonzaga Silveira Soares.<\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es: Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais \u2013 TJMG<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

H\u00f3spede deve receber R$ 8,4 mil pelos danos materiais e morais Uma consumidora que teve os pertences furtados em um quarto de hotel em Salvador (BA) durante as f\u00e9rias dever\u00e1 ser indenizada em quase R$ 8,4 mil pelo estabelecimento e pela rede hoteleira, por danos materiais e morais. A decis\u00e3o da 20\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":42678,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-42677","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/IMG_0625.jpeg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42677"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42677\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42679,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42677\/revisions\/42679"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42678"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42677"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42677"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaopolicialipatinga.com.br\/site\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}